นโยบายความเป็นส่วนตัว a99mb

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย a99mb ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ a99mb.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

a99mb ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า เราจึงให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบสูงสุด ทั้งนี้นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ a99mb ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต ป๊อกเด้ง การแทงบอล มวยไทย หรือบริการสนับสนุนลูกค้าทุกประเภท

a99mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้:

a99mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือรูปถ่าย selfie
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันทุกประเภท
• การติดต่อกับทีมงาน: บันทึกการสนทนาผ่าน Live Chat, LINE, Telegram หรืออีเมล [email protected]
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์
• อุปกรณ์และเครือข่าย: IP Address, ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลเครือข่ายที่ส่งมาโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์

a99mb จะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งเมื่อมีการขอข้อมูลที่เกินกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ และจะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนเท่านั้น

a99mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง บริหาร และดูแลบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม a99mb
• การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และชำระโบนัสให้ถูกต้องตรงเวลา
• การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน การฉ้อโกง และการฟอกเงิน ตามมาตรฐาน AML/KYC
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

a99mb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการด้านการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ a99mb เพื่อตรวจสอบผลการเดิมพันและป้องกันการทุจริต
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: องค์กรที่ทำหน้าที่ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และอาชญากรรมทางการเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก a99mb ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ a99mb a99mb ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในสัญญา

a99mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีประเภทคุกกี้ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ a99mb ปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติหรือการโจมตี

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ a99mb ทำงานไม่ถูกต้อง

a99mb ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• ไฟร์วอลล์และ IDS: ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง จัดเก็บในสถานที่ที่แยกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ a99mb ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 12 a99mb จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

a99mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น a99mb จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป

ในบางกรณี a99mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

• a99mb จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• บุคคลที่สามในต่างประเทศที่รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับข้อกำหนดของ PDPA
• ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูลในการโอนข้ามประเทศได้ตลอดเวลา

a99mb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ a99mb จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับให้เป็นวันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ a99mb ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

a99mb แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด สามารถเข้าถึงนโยบายฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลาที่ a99mb.net/privacy-policy

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ a99mb ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ a99mb.net ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE และ Telegram: ติดต่อผ่านบัญชีทางการของ a99mb

a99mb จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า